汽车“三包”新规明年实施 北京通州要求辖区4S店“三提前 两落实”

中国消费者报讯（潘若莼 记者孟刚）《家用汽车产品修理更换退货责任规定》于7月22日正式颁布，三包将在明年1月1日起施行。汽车求辖区S前两9月9日 ，新规北京市通州区市场监管局针对辖区22家汽车4S店召开提升服务质量培训会，明年要求辖区内所有汽车4S店提前学法、实施提前自查、北京提前规范，通州严格落实经营者应当承担的店提主体责任和社会责任。

潘若莼/摄

培训会上，落实通州市场监管局对2020年以来汽车“三包”实施情况进行了通报，三包对《汽车销售管理办法》和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》进行了逐条解读，汽车求辖区S前两强调4S店要严格依法妥善解决消费者在消费过程中遇到的新规难事、急事、明年麻烦事，实施切实保护消费者的北京合法权益。

据了解，此次会议是贯彻落实“质量强区”行动计划、全面提升服务质量的一项重要内容，同时也是“质量月”活动的重要组成部分，旨在督促各汽车4S严格落实主体责任与社会责任，全面提升服务质量，让消费者买得放心，用得安心。通州区市场监管局表示，一旦发现汽车4S店在落实主体责任和社会责任方面中存在违法行为，将严格依法查处。